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techniciens systems et réseaux informatiques
chez high-tech informatique à Casablanca
Poste: Rattaché au manager, vous aurez pour principales missions de :
- Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie au niveau du parc informatique
- Appliquer une procédure de tests aux différents stades de l'intervention
- Conseiller et assister techniquement l'utilisateur
- Résoudre les problèmes techniques soft et hard
- Installer et mettre en service de nouveaux matériaux et applicatifs
- Rendre compte au manager de vos activités au sein du parc informatique
--Profil : Sérieux et motivé, de formation bac+2 et plus, connaissances en environnement (Windows 2000-2003, XP, Vista, Pack Office 2003, Outlook), câblage réseau. Gestion des incidents hardware et software, bonne maîtrise de l'architecture OSI. Maitrise du VB souhaité.
Expérience en centre d'appels ou en support informatique souhaitée
- Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie au niveau du parc informatique
- Appliquer une procédure de tests aux différents stades de l'intervention
- Conseiller et assister techniquement l'utilisateur
- Résoudre les problèmes techniques soft et hard
- Installer et mettre en service de nouveaux matériaux et applicatifs
- Rendre compte au manager de vos activités au sein du parc informatique
--Profil : Sérieux et motivé, de formation bac+2 et plus, connaissances en environnement (Windows 2000-2003, XP, Vista, Pack Office 2003, Outlook), câblage réseau. Gestion des incidents hardware et software, bonne maîtrise de l'architecture OSI. Maitrise du VB souhaité.
Expérience en centre d'appels ou en support informatique souhaitée
Publié le 08-10-2009
Vu : 541 fois
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